Un Bot de IA para WhatsApp es un agente que vive dentro del chat de WhatsApp que tus clientes ya usan. En vez de pedirles que descarguen una app, instalen un widget o visiten un sitio web, los encuentras en el mensajero que revisan treinta veces al día — y el agente hace el trabajo ahí mismo en el chat.
Los Bots de WhatsApp de Pickaxe funcionan con la API oficial de WhatsApp Business. Eso significa números reales, conversaciones en hilos, notas de voz, respuestas con archivos multimedia, botones y listas nativos, y cumplimiento total de las reglas de sesión y plantillas de Meta. Pickaxe se encarga de la infraestructura: verificación, aprobación de plantillas y la ventana de sesión de 24 horas, para que tú te enfoques en crear un agente útil.
WhatsApp es el mensajero predeterminado en la mayor parte del mundo. Para audiencias en Latinoamérica, España, India, Indonesia, Medio Oriente y cada vez más en Estados Unidos, un Bot de WhatsApp es el canal con mayor interacción. Pickaxe facilita ese canal: crea el agente de forma visual, conecta WhatsApp Business y el agente estará activo.
Usa un Bot de WhatsApp para reservas y citas, soporte al cliente en mercados donde el chat es la norma, relaciones VIP y de concierge, calificación de prospectos a escala, soporte postventa y cualquier caso donde tu audiencia prefiera chatear en vez de usar email o formularios web. Combínalo con los deployments de email, Slack o embed de Pickaxe para una cobertura omnicanal real con un solo agente compartido.








